จังหวัดลำพูน ได้กำหนดพันธกิจ 1) ส่งเสริม ยกระดับ และ พัฒนาหัตถกรรมในจังหวัดลำพูน ด้วยนวัตกรรมอย่างสร้างสรรค์ 2) สร้างมูลค่าเพิ่ม ให้สินค้าเกษตรด้วยมาตรฐานความปลอดภัย อย่างปราดเปรื่อง 3) สร้างมูลค่าเพิ่มและกระจายรายได้จากการท่องเที่ยวในจังหวัดลำพูน บนฐานวัฒนธรรมอย่างยั่งยืน 4) ยกระดับคุณภาพชีวิตที่ดีของประชาชนในจังหวัดลำพูน อย่างเท่าเทียม 5) อนุรักษ์และจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม อย่างสมดุล 6) พัฒนาระบบการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ยกระดับสมรรถนะของบุคลากรให้มีคุณภาพบูรณาการการทำงานระหว่างหน่วยงาน ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน เพื่อยกระดับความสามารถในการแข่งขันของจังหวัด จึงมีการใช้แผนพัฒนาจังหวัดลำพูน (พ.ศ. 2561-2565) เป็นทิศทางในการพัฒนาในระยะ 5 ปี ให้มีความชัดเจนและมีประสิทธิภาพและสามารถขับเคลื่อนให้บรรลุตามเป้าหมายวิสัยทัศน์จังหวัดลำพูน
โดยมีพันธกิจที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่อมุ่งสู่ "ประชาชนในจังหวัดลำพูนมีความสุขจากคุณภาพชีวิตและสภาวะแวดล้อมที่ดี" ซึ่งจังหวัดลำพูนได้ให้ความสำคัญกับผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมทั้งผู้รับบริการที่พึงมีในอนาคต ควบคู่กับการดำเนินการตามพันธ์กิจ กระบวนการ การบริการ ผ่านช่องทางและวิธีการที่แตกต่างกันตามความเหมาะสมแต่ละกลุ่มอย่างต่อเนื่อง
มีกระบวนการรับฟังและเรียนรู้ความต้องการของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งก่อนเข้ารับบริการ ระหว่างรับบริการ และภายหลังรับบริการ เพื่อนำสารสนเทศที่สำคัญ ได้แก่ ความต้องการ ความคาดหวัง ข้อเสนอแนะ ข้อคิดเห็น ความพึงพอใจ ความไม่พึงพอใจ ไปดำเนินการทบทวนแผนพัฒนาจังหวัดลำพูน โดยผู้บริหารระดับสูงของจังหวัดลำพูนและหัวหน้าส่วนราชการทุกหน่วยงาน พร้อมที่จะขับเคลื่อนการพัฒนาจังหวัด พัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการของจังหวัด เพื่อให้ประชาชนและผู้รับบริการทุกกลุ่มของจังหวัดลำพูนได้รับประโยชน์สูงสุด เพื่อพัฒนาจังหวัดลำพูนให้บรรลุเป้าหมายตามวิสัยทัศน์ของจังหวัด "เมืองแห่งความสุขบนความพอเพียง"
ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.)