รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปี พ.ศ. 2564
ด้านการมุ่งเน้นผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
-----
จังหวัดนครสวรรค์

ความโดดเด่นในการบริหารจัดการของจังหวัดนครสวรรค์ คือ

  1. การมีวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร ที่กำหนดทิศทางการทำงานเพื่อให้บุคลากรปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล มีแผนพัฒนาจังหวัดอย่างชัดเจน ที่มุ่งเน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง และความมุ่งมั่นของบุคลากรในการพัฒนาองค์การอย่างต่อเนื่องเพื่อไปสู่เป้าหมายที่สำคัญที่ได้กำหนดไว้ร่วมกัน
  2. การนำข้อมูลสารสนเทศที่สำคัญมาใช้ในการตัดสินใจแก้ไขปัญหาทุกกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งกลไกการสื่อสารที่สำคัญในการสนับสนุนผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มีการดำเนินการให้เหมาะสมในแต่ละกลุ่มผู้รับบริการ เช่น กลุ่มเกษตรกร/สถาบันเกษตรกร มีการประชุมชี้แจงการสื่อสารผ่านหอกระจายข่าว วิทยุ หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น กลุ่มนักท่องเที่ยว/มัคคุเทศก์ และผู้ประกอบการ มีการใช้สื่อ Social Media เป็นต้น 
  3. การนำสื่อเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์ เพื่อวางแผนงานการพัฒนาคุณภาพผลผลิตและบริการที่ตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้รับบริการที่แตกต่างกันในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
  4. การใช้กระบวนการมีส่วนร่วมของทุกระดับเข้ามา มีส่วนร่วมในการให้ข้อมูล ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และรับฟังความต้องการและความคาดหวังของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอีกทั้งยังมีการทบทวนการดำเนินงานที่ผ่านมาตั้งแต่อดีต และรับฟังความคิดเห็นของผู้ทรงคุณวุฒิ เครือข่ายการทำงานร่วมกัน ทั้งในและนอกจังหวัด ตลอดจนนำข้อมูลมาวิเคราะห์ สังคราะห์ และกำหนดวิธีการทำงานที่เน้นเชิงรุกให้เกิดประสิทธิผล
  5. ความสามารถในการสร้างเครือข่ายและการจัดการความสัมพันธ์ ทำให้เกิดความผูกพันและการเป็นหุ้นส่วนการทำงานที่เข้มแข็งผลักดันงานสู่ความสำเร็จทำให้ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพ มีความเชื่อมั่นและเกิดประโยชน์สูงสุด
ผลงานโดดเด่นจากการมุ่งเน้นผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
 
  • การพัฒนาเกษตรกรรุ่นใหม่ (Young Smart Farmer)
  • การป้องกันไฟป่าหมอกควันและฝุ่นละอองจังหวัดนครสวรรค์ ปี 2564
  • การพัฒนาเมืองและชุมชนอย่างยั่งยืน
  • การบูรณาการหน่วยงานในจังหวัดนครสวรรค์ในการ "ขับเคลื่อนสินค้าเกษตรอินทรีย์ (OIganic)
ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.)
 

ติดต่อเรา

หมายเลขโทรศัพท์
สถาบันพระปกเกล้า
ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 ฝั่งทิศใต้ เลขที่ 120 หมู่ 3
ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง
เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210