ด้วยบทบาทหลักโดดเด่นเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในฐานะเป็นห้องปฏิบัติการอ้างอิงระดับประเทศและนานาชาติ และเป็นหน่วยงานที่สร้างนวัตกรรมสุขภาพและเทคโนโลยีด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์ที่ทันสมัย มีการพัฒนาวิธีตรวจใหม่ ๆ เช่น โรคมะเร็ง วัณโรค ยีนแพ้ยา ฯลฯ โดยใช้การแพทย์แม่นยำ (Precision Medicine) เข้ามาใช้ในกระบวนการควบคุมกำกับดูแล จึงท้าทายอย่างยิ่งในการใช้สมรรถะและความโดดเด่นดังกล่าวเข้าไปมีบทบาทในการตอบสนองผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการพัฒนาและยกระดับระบบรับมือปรับตัวต่อโรคอุบัติใหม่ และโรคอุบัติซ้ำ และโรคข้ามพรมแดนเป็นศูนย์กลางข้อมูลอ้างอิงทางห้องปฏิบัติการที่ถูกต้องแม่นยำนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็ว และทันการ

การยกระดับการให้บริการด้านสาธารณสุขของประเทศ โดยผลักดันสิทธิประโยชน์ให้กับประชาชนได้เข้าถึงนวัตกรรมสุขภาพและบริการทางการแพทย์และสาธารณสุขแนวใหม่อย่างเท่าเทียมโดยนำเอาข้อมูลพันธุกรรมมนุษย์ มาใช้ในการวินิจฉัยและรักษาให้แม่นยำมากขึ้นเพื่อเพิ่มโอกาสการรักษาหายช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายสุขภาพของประเทศ และใช้องค์ความรู้ทางการแพทย์ "เปลี่ยนการรักษาสู่การป้องกันไม่ให้เกิดโรค" การคุ้มครองผู้บริโภคและส่งเสริมความรอบรู้ด้านสุขภาพ (Health Literacy) ด้วยองค์ความรู้ด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์ให้ประชาชนมีสุขภาพที่ดีนำไปสู่ความมั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืนของระบบสาธารณสุขประเทศไทย

ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.)