เทศบาลนครภูเก็ต มีแนวคิดในการจัดบริการสาธารณะที่ตอบสนองต่อความต้องการ รวมทั้งการแก้ไขปัญหาของประชาชนให้ได้อย่างแท้จริง โดยต้อง "เข้าใจ เข้าถึง" ปัญหาและความต้องการนั้น ๆ แล้วทำการ "พัฒนา" อย่างตรงประเด็น ซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่ประชาชนเจ้าของพื้นที่ต้องเข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาเมืองผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างหลากหลายโดยเข้ามามีส่วนร่วมในทุกกระบวนการตั้งแต่ ร่วมคิด ร่วมตัดสินใจ ร่วมดำเนินการ ร่วมติดตามและประเมินผล และร่วมเป็นเจ้าของ
ดังปรากฏอยู่ในยุทธศาสตร์คนมีสุข ที่กำหนดแนวทางการพัฒนาไว้ให้ส่งเสริมและสนับสนุนการเข้ามามีบทบาท มีส่วนร่วมของทุกภาคส่วนไม่ว่าจะเป็นส่วนราชการภาคเอกชน และประชาสังคมในการพัฒนาเมือง การสร้างความเข้มแข็งของชุมชนและสถาบันทางสังคม นอกจากนี้ คณะผู้บริหารของเทศบาลนครภูเก็ตได้ประกาศนโยบายการทำงานอย่างชัดเจนว่าจะใช้หลักธรรมาภิบาลในการบริหารงาน โดยปรากฏอยู่ในยุทธศาสตร์พัฒนาการบริการภาครัฐแนวทางการพัฒนา ปรับปรุงและพัฒนาโครงสร้างองค์กร ระบบงาน และการบริหารจัดการให้เอื้อต่อการบริการประชาชน โดยยึดหลักธรรมาภิบาลและการบูรณาการ ดังนั้น ในการพัฒนาเมืองหรือการจัดทำบริการสาธารณะต่าง ๆ เทศบาลจะยึดหลักธรรมาภิบาลในการบริหารงาน และให้ความสำคัญกับการให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วม และมีการทำงานแบบบูรณาการร่วมกับภาคีเครือข่าย
สำหรับโครงการหรือกิจกรรมที่สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นเลิศ ด้านความโปร่งใสและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของประชาชน ของเทศบาลนครภูเก็ต ได้แก่
เกี่ยวกับรางวัล
