รางวัลบริการภาครัฐ ประจำปี พ.ศ. 2562
ระดับดีเด่น ประเภทการพัฒนาการบริการ
-----
สถาบันเวชศาสตร์การบิน
กองทัพอากาศ


การออกใบสำคัญแพทย์ (Medical Certificate)
ระบบ One Day Licensing 
 
----------------------------------------------------------
 
จากสถิติจำนวนผู้โดยสารเดินทางด้วยเครื่องบินเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จากเดิมเป็น 3 เท่า รวมทั้งมีจำนวนเที่ยวบินเพิ่มขึ้นอีก 2 เท่าเมื่อเปรียบเทียบกับปี 2552 ทำให้นักบินต้องทำการบินเพิ่มขึ้น ประกอบกับประเทศไทยได้รับใบแดงจาก ICAO ทำให้การจัดระบบการดูแลเกี่ยวกับอากาศยานต้องเป็นไปอย่างเข้มงวด โดยเฉพาะนักบินต้องมีใบสำคัญทางการแพทย์ เพื่อรับรองว่ามีความพร้อม สามารถทำการบินได้อย่างปลอดภัย จึงจะสามารถทำการบินได้

การตรวจรับรอง
ความแข็งแรงสมบูรณ์ของร่างกายตามมาตรฐานทางการแพทย์เดิมต้องใช้ระยะเวลาในการดำเนินการ 7 วัน เนื่องจากยังไม่มีเครื่องมือและระบบที่ทันสมัยในการดำเนินการ จึงเกิดผลกระทบกับนักบินและผู้โดยสารในระหว่างรอคอยใบสำคัญทางการแพทย์ดังกล่าว
 
----------------------------------------------------------
 
สถาบันเวชศาสตร์การบิน กองทัพอากาศ จึงได้พัฒนาระบบ "One Day Licensing" ขึ้น ทำให้สามารถดำเนินการได้ภายใน 1 วัน ซึ่งถือว่าเป็นการยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ โดยการนำระบบทโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการรักษาพยาบาลมาใช้ดำเนินการ และที่สำคัญมีการประกันคุณภาพงานในระบบมาตรฐาน ISO 9001 : 2015 ทำให้มั่นใจได้ว่าทุกกระบวนการทำงานมีการควบคุมการปฏิบัติงานอย่างมีมาตรฐานตามขั้นตอน ด้วยความรวดเร็วและตรวจสอบได้
 
ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.)
 
 

ติดต่อเรา

หมายเลขโทรศัพท์
สถาบันพระปกเกล้า
ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 ฝั่งทิศใต้ เลขที่ 120 หมู่ 3
ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง
เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210