สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) มีบทบาทหน้าที่ในการปกป้อง และคุ้มครองสุขภาพของประชาชนจากการบริโภคผลิตภัณฑ์สุขภาพเพื่อให้ผลิตภัณฑ์สุขภาพมีคุณภาพและปลอดภัย มีการส่งเสริมพฤติกรรมการบริโภคที่ถูกต้องด้วยข้อมูลทางวิชาการที่มีหลักฐานเชื่อถือได้ และมีความเหมาะสม

แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงในบริบทต่าง ๆ เช่น นโยบายรัฐบาลที่จะพัฒนาและสร้างความเท่าเทียมในการเข้าถึงบริการสุขภาพ ยุทธศาสตร์ชาติระยะ 20 ปี แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 12 การขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ความมั่นคง มั่งคั่ง ยั่งยืน รวมถึงบริบทการเปลี่ยนแปลงทางสังคม สิ่งแวดล้อม และการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศมาบูรณาการการทำงาน ตลอดจนการที่ประชาชนให้ความสำคัญ และใส่ใจต่อการดูแลสุขภาพมากขึ้น

สิ่งเหล่านี้เป็นตัวแปรสำคัญในการผลักดันให้ อย. ขับเคลื่อนการพัฒนา ซึ่งการจะบรรลุความท้าทายดังกล่าว อย. จึงมุ่งเน้นให้เกิดการบริหารจัดการข้อมูลสารสนเทศ เชื่อมโยงระบบสารสนเทศและการทำฐานข้อมูลกลางเพื่อการใช้ประโยชน์อย่างทั่วถึงตลอดภาคี พันธมิตรสามารถตอบสนองต่อความต้องการของบุคลากร ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างรวดเร็ว มีการจัดการความรู้ รวมทั้งมีเครือข่ายการดำเนินงานที่เข้มแข็งมีช่องทาง ในการสื่อสารที่หลากหลาย รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ตลอดจนการมีเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ Best Pracice อย่างต่อเนื่อง สร้างกระบวนการเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมาย ได้แก่ "ผู้บริโภคปลอดภัย ผู้ประกอบการก้าวไกล ระบบคุ้มครองสุขภาพไทยยั่งยืน"

ที่มา : สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.)